Usługi przedsprzedażowe
Shenzhen Skynex Tech Co.,Ltd.
- Usługa odbioru z lotniska dla klientów zagranicznych.
- Zorganizuj transport autokarem bezpośrednio do fabryki, ponieważ zagraniczni klienci nie znają chińskiego transportu.
- Zdalna transmisja na żywo, wizyta w fabryce za pośrednictwem wideo, oglądanie hali wystawowej i każdej linii produkcyjnej.
- Projekt formy wyglądu, dostosowanie prywatnej formy.
- Projektowanie i personalizacja kolorów.
- Możliwość dostosowania do wielu języków.
- Dokowanie protokołu programowego.
- Rozwój sprzętu, niestandardowe ekrany LCD, różne rozmiary i rozdzielczości.
- Dostosuj płytkę sterownika modułu LCD.
- Dostosuj moduł kamery do wideodomofonu.
- Dostosuj interfejs użytkownika.
- Personalizacja LOGO.
- Dokowanie protokołu inteligentnego domu.
- Protokół dokowania systemu sterowania windą.
- Możliwość dostosowania zasilania, zasilania zewnętrznego i zasilania wewnętrznego.
- Dostosowywanie wtyczek: regulacje europejskie, amerykańskie, brytyjskie i inne dostosowania złączy zasilania.
- Projekt optymalnego schematu instalacji domofonu z wideodomofonem.
Usługi w sprzedaży
Shenzhen Skynex Tech Co.,Ltd.
- Dostosowywanie instrukcji obsługi produktu.
- Personalizacja etykiety modelu produktu.
- Personalizacja opakowań produktów.
- Przed opuszczeniem fabryki należy dokładnie ustawić numer pomieszczenia, w którym znajduje się stacja zewnętrzna i monitor wewnętrzny.
- Skonfiguruj tabelę konfiguracji sieci IP na długo przed dostawą. Po otrzymaniu towaru przez klienta, wystarczy podłączyć przełącznik PoE w celu przetestowania i uruchomienia.
- Zgodnie z lokalnymi wymogami klienta, współpracuj z nim, aby uzyskać certyfikat badania produktu.
- Wspieramy klientów i innych dostawców w zakresie towarów wysyłanych do naszej firmy w celu magazynowania, a także pakowania i dostarczania naszych produktów na adres wskazany przez klienta.
- Zgodnie ze wskazanym przez klienta sposobem transportu; spedytor klienta do dostawy; lub pomoc klientom we wskazaniu stabilnego i niezawodnego spedytora.
- Pomóż klientowi znaleźć innych dostawców w Chinach.
- Nagraj film, aby klient mógł potwierdzić jakość wszystkich towarów po ich wyprodukowaniu, jeszcze przed dostawą.
Usługi posprzedażowe
Shenzhen Skynex Tech Co.,Ltd.
- Okres gwarancji: wszystkie produkty firmy objęte są roczną gwarancją.
- Zdalne wsparcie techniczne: zapewniamy zdalne doradztwo wideo oraz usługi instalacyjne, a także wysyłamy powiązane pliki elektroniczne.
- Zdalne ustawianie tabeli numerów pokoi, konfiguracja importu adresów IP oraz wysyłanie powiązanych plików szkoleniowych lub plików z instrukcjami wideo.
- Możemy zapewnić spersonalizowany serwis części zamiennych.
- W celu zapewnienia długoterminowej współpracy dużym klientom-agenci, możemy wesprzeć ich naszymi transgranicznymi usługami szkoleniowymi w zakresie technologii fabrycznych, realizowanymi w systemie door-to-door.
- Klienci VIP mogą korzystać z bezpłatnej usługi konserwacji maszyn zapasowych i części zamiennych.
- W ciągu 7 dni od otrzymania towaru, jeśli wystąpią problemy z jakością produktu, błędy cenowe, brak towaru w magazynie, uszkodzenia powstałe podczas transportu lub logistyki itp., możesz ubiegać się o zwrot lub wymianę po uprzednim potwierdzeniu tego zdjęciami i nagraniami wideo.
