Usługi przedsprzedażowe
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Usługa odbioru z lotniska dla klientów zagranicznych.
- Zorganizuj bezpośrednią usługę fabryczną czarterowanego autobusu, ponieważ zagraniczni klienci nie są zaznajomieni z chińskim transportem.
- Zdalna transmisja na żywo, wizyta wideo w fabryce, obejrzenie hali wystawowej i każdej linii produkcyjnej.
- Wygląd projektu formy, dostosuj prywatną formę.
- Projektowanie i dostosowywanie kolorów.
- Personalizacja w wielu językach.
- Dokowanie protokołu oprogramowania.
- Rozwój sprzętu, niestandardowy ekran LCD, różne rozmiary i rozdzielczości.
- Dostosuj płytę sterownika modułu LCD.
- Dostosuj moduł kamery do dzwonka wideo.
- Dostosuj interfejs użytkownika.
- Personalizacja LOGO.
- Dokowanie z protokołem inteligentnego domu.
- Dokowanie protokołu systemu sterowania windą.
- Dostosuj zasilacz, zasilacz zewnętrzny i zasilacz wewnętrzny.
- Dostosowywanie wtyczek: przepisy europejskie, przepisy amerykańskie, przepisy brytyjskie i inne dostosowywanie złączy zasilania.
- Optymalny projekt systemu domofonowego wideodomofonu.
Usługi w ramach sprzedaży
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Personalizacja instrukcji obsługi produktu.
- Personalizacja etykiety modelu produktu.
- Dostosowanie opakowania produktu.
- Przed opuszczeniem fabryki należy dobrze ustawić numer pomieszczenia stacji zewnętrznej i monitora wewnętrznego.
- Ustaw tabelę konfiguracji sieci IP na długo przed dostawą. Po otrzymaniu towaru przez klienta wystarczy podłączyć switch POE w celu przetestowania i użytkowania.
- Zgodnie z lokalnymi wymaganiami kraju klienta współpracuj z nim, aby uzyskać certyfikat testowania produktu.
- Obsługujemy Klientów innych dostawców Towary wysyłane do naszej firmy w celu przechowania, wraz z naszymi produktami pakujemy i dostarczamy pod wskazany adres Klienta.
- Zgodnie z wyznaczonym przez klienta rodzajem transportu; spedytora klienta do dostawy lub pomóc klientom wprowadzić stabilnego i niezawodnego spedytora.
- Pomóż klientowi zidentyfikować innych dostawców w Chinach.
- Nagraj wideo, aby potwierdzić dla klienta wszystkie towary po wyprodukowaniu, na długo przed dostawą.
Usługi posprzedażowe
Shenzhen Skynex Tech Co., Ltd.
- Czas gwarancji: wszystkie produkty firmy objęte są roczną gwarancją.
- Zdalne wsparcie techniczne: wspieramy usługi zdalnego doradztwa wideo i instalacji, a także wysyłamy powiązane pliki elektroniczne.
- Zdalne ustawienie tabeli numerów pomieszczeń, konfiguracja importu adresu IP i wysyłanie powiązanych plików szkoleniowych lub plików ze wskazówkami wideo.
- Możemy zapewnić niestandardową usługę dotyczącą części konserwacyjnych.
- W celu długoterminowej współpracy z dużymi klientami agentowymi możemy wspierać nasze transgraniczne usługi szkoleniowe w zakresie technologii fabrycznej od drzwi do drzwi.
- Klienci VIP mogą korzystać z aplikacji umożliwiającej bezpłatną konserwację maszyn zapasowych i konserwację części zamiennych.
- W ciągu 7 dni od otrzymania towaru, jeśli wystąpią problemy z jakością produktu, błędy cenowe, brak towaru w magazynie, szkody logistyczne i transportowe itp., możesz ubiegać się o zwrot lub wymianę po zrobieniu nam zdjęć i filmów w celu potwierdzenia.
